¿Es compatible su teléfono con eSIM?
Con solo un clic, detecte al instante si su dispositivo es compatible con la función eSIM para asegurarse de disfrutar del excelente servicio de Polaris eSIM.
Detección automática con un solo clic
Haga clic en el botón de abajo y determinaremos automáticamente si su dispositivo es compatible con la función eSIM basándonos en la información del mismo.
Detectando...
Analizando la información de su dispositivo, por favor espere.
Todos los iPhone desde XR (2018) en adelante son compatibles con eSIM
La única excepción son los iPhone de China continental, Hong Kong y Macao: incluso los modelos más nuevos de estas regiones usan un diseño de doble SIM físico y no admiten eSIM.
Abre «Ajustes» > «Datos móviles» > «Añadir eSIM» o «Añadir plan de datos móviles». Si aparece esta opción, tu iPhone es totalmente compatible con eSIM.
Pruébalo con el flujo nativo de instalación de eSIM
Al pulsar el botón de abajo, el sistema abrirá la pantalla nativa de instalación de eSIM (no se instalará ninguna eSIM realmente).
Si la pantalla muestra «Esta eSIM ya está configurada en otro dispositivo» (o un mensaje similar de «eSIM en uso»), tu dispositivo Android es compatible con eSIM y se comunica correctamente con los servidores SM-DP+: puedes comprar con confianza.
Significa que este dispositivo (o su versión regional) no admite el flujo eSIM Universal Link: puede ser la edición de China continental, una versión antigua de los Servicios de Google Play o un hardware sin eSIM.
Realiza la prueba desde el móvil
La prueba de compatibilidad eSIM debe ejecutarse en «el teléfono donde instalarás la eSIM». Abre esta página en el navegador de ese móvil y vuelve a pulsar la prueba.
polaris-esim.tw/esim-check/
Cómo comprobar por su cuenta si su teléfono es compatible con eSIM
Lo más recomendable es descargar primero la app Polaris eSIM para una detección automática con un toque: es la forma más precisa y rápida, y muestra el resultado nada más abrirla. Abajo también encontrarás métodos manuales como referencia.
Método 1: Descarga la app Polaris eSIM para una detección automática con un toque
Es el método más preciso y cómodo. Al abrir la app, esta determina automáticamente la compatibilidad según el modelo real de tu teléfono y el módulo eSIM del sistema, y muestra el resultado al instante en la pantalla de inicio y en tu cuenta, sin tener que rebuscar en los menús de ajustes ni equivocarte de sitio o de campo.
¿Por qué es el más preciso?La app lee automáticamente el modelo real del dispositivo y el módulo eSIM del sistema, evitando errores como abrir el menú equivocado o leer mal un campo de forma manual: lo sabes nada más instalarla y abrirla.
Método 2: Confirma manualmente en la página de "Ajustes" de tu teléfono
Es el método de confirmación manual más riguroso. Si el sistema ofrece realmente la opción "Añadir eSIM", tu dispositivo es compatible con eSIM tanto en hardware como en software y no está bloqueado por el operador.
¿Por qué también es fiable?Refleja directamente la capacidad real del sistema y cubre automáticamente todas las restricciones: hardware, variante regional, bloqueos de software y bloqueo del operador (Carrier Lock).
Método 3: Marca *#06# para ver el número EID
En el marcador de tu teléfono, introduce *#06#. Si en la pantalla aparece un campo «EID» (32 dígitos), el hardware incorpora un chip eSIM.
En el iPhone, marcar *#06# suele mostrar solo el IMEI, no el EID. Los usuarios de iPhone deben confirmarlo con el Método 1 o el Método 2.
Algunas variantes Android de China continental muestran un EID, pero los bloqueos de software del sistema impiden usar eSIM.
Instrucciones de compatibilidad con eSIM para Apple iPhone
Versión de China continental (Versión Nacional)
Todos los modelos a partir del iPhone XS no son compatibles con eSIM y utilizan un diseño de doble tarjeta SIM física. Si necesita usar eSIM, le recomendamos utilizar un iPhone de otra región.
Versiones de Hong Kong y Macao
La mayoría de los modelos insignia (incluidas las versiones estándar, Pro, Pro Max y Plus de las series iPhone 11 a iPhone 15) utilizan un diseño de doble tarjeta SIM física y no son compatibles con eSIM.
Modelos de excepción de las versiones de Hong Kong y Macao (compatibles con eSIM)
Los siguientes modelos de Hong Kong y Macao utilizan un diseño de SIM física única + eSIM y son compatibles con la función eSIM: iPhone SE (2.ª y 3.ª generación), iPhone 12 mini, iPhone 13 mini.
Otras versiones internacionales
Todos los iPhone de versión internacional a partir del iPhone XS (2018) son compatibles con la función eSIM. Los modelos estadounidenses del iPhone 14 y posteriores incluso han eliminado la ranura para tarjeta SIM física, adoptando el eSIM por completo.
Instrucciones de compatibilidad con eSIM para Android
Versión de China continental (Versión Nacional)
La gran mayoría de los teléfonos Android de la versión de China continental (como Xiaomi, OPPO, vivo, Huawei, etc.) no son compatibles actualmente con la función eSIM; incluso si el hardware tiene un chip eSIM, este está bloqueado por el software.
Versiones de Hong Kong y Macao
La compatibilidad depende de la marca y el modelo. Las versiones internacionales de marcas chinas continentales vendidas en Hong Kong o Macao suelen no admitir eSIM; sin embargo, marcas internacionales como la serie Google Pixel o algunos modelos insignia de Samsung Galaxy vendidos en Hong Kong sí pueden admitir eSIM.
Modelos Android comunes compatibles con eSIM
Google Pixel 3 y modelos posteriores, Samsung Galaxy S20 y modelos insignia posteriores, serie Samsung Galaxy Z Fold/Flip, Sony Xperia (algunos modelos), OPPO Find X5 Pro (versión internacional), etc. La compatibilidad real puede variar según la versión regional.
¿Aún no está seguro?
Si todavía no está seguro de si su teléfono es compatible con eSIM, ¡no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y le ayudaremos a confirmar la compatibilidad del dispositivo!
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